Vos données personnelles

Les informations utilisées

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, Kechbnb traite les informations de votre compte et de contact, les dates et le nombre de voyageurs, le logement demandé, les devis, l’état de vos demandes et les pièces liées au séjour. Les informations requises sont indiquées lors de la saisie. Certaines sont nécessaires pour créer votre compte ou traiter votre demande.

Pourquoi ces informations sont utilisées

Ces informations permettent de gérer votre accès, préparer et suivre les demandes, communiquer les éléments du séjour aux gestionnaires concernés et conserver les documents nécessaires. Des données techniques peuvent aussi servir à protéger le service et à diagnostiquer les erreurs. Les préférences de langue, de devise et de recherche facilitent vos prochaines visites.

Qui peut les recevoir

Les données d’un dossier sont accessibles aux personnes autorisées qui en assurent la gestion. Les prestataires nécessaires à l’hébergement, à l’envoi des e-mails, au stockage des documents et au diagnostic technique peuvent intervenir dans le fonctionnement du service. Les obligations légales peuvent également imposer une communication aux autorités compétentes.

Pour compléter les suggestions de destination, le texte saisi peut être transmis à un service de recherche géographique. N’y saisissez pas de données personnelles. Les liens vers des services externes, notamment WhatsApp, ouvrent leurs propres sites ou applications, soumis à leurs politiques de confidentialité.

Conservation et protection

Les dossiers de séjour, documents comptables et journaux nécessaires au suivi du service peuvent être conservés pour l’exécution du séjour, le traitement des réclamations et les obligations applicables. Une demande de suppression est examinée selon la nature des données et ces obligations. La page Cookies précise les durées des préférences enregistrées dans votre navigateur.

Vos droits et vos demandes

Dans les conditions prévues par la loi marocaine n° 09-08, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, utilisez le contact relatif aux données personnelles ci-dessous ou la page Contact et indiquez la demande concernée. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour protéger vos informations.